Fas’ın güneydoğusunda turizmi canlandırmayı hedefleyen Zagora Havalimanı, stratejik bir konumda inşa edilmesine rağmen, sunduğu yetersiz hizmetler ve altyapı eksiklikleriyle yolcuları hayal kırıklığına uğratıyor. Modernizasyon hedefleri doğrultusunda açılan bu havalimanı, “hizmet dışlanmışlığı” ile anılmaya başlamış durumda ve bölgeye gelen turistlerin beklentileri ile gerçeklik arasındaki büyük farkı gözler önüne seriyor.
2025 yılında yaklaşık 24 bin 500 yolcunun kullandığı bu tesis, “Sahra’ya Açılan Kapı” olarak adlandırılmasına rağmen, temel ihtiyaçları bile karşılayamamaktadır. Havalimanında en dikkat çekici eksikliklerden biri, yolcular için bir kafeterya veya büfenin olmaması. Sözleşme süreçlerindeki aksaklıklar nedeniyle ticari alanların kapalı kalması, aileler ve yaşlılar gibi çeşitli yolcu gruplarını uzun bekleyişlerle baş başa bırakıyor.
Sorunlar bununla sınırlı kalmıyor; havalimanındaki sınır polis birimlerinde meydana gelen sürekli sistem arızaları, pasaport kontrol ve veri giriş işlemlerinin gerçekleştirilmesini neredeyse imkansız hale getiriyor. Dijital sistemlerin çökmesi sonucunda manuel yöntemlere başvurulması, terminalde uzun kuyruklar ve gecikmelerle sonuçlanıyor. Bu teknik eksiklikler, Fas’ın dijitalleşme vizyonuna gölge düşürmekle kalmıyor, aynı zamanda ülkeye gelen yabancı turistler üzerinde olumsuz bir ilk izlenim bırakıyor.
Sonuç olarak, inşa edilen havalimanı, beklenen faydayı sağlamaktan çok uzak kalıyor ve yolcuların yaşadığı hayal kırıklığı, turizm potansiyelini tehdit ediyor.
